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Nuevas realidades sociales

El núcleo del programa es facilitar a los grupos más vulnerables las condiciones de acceso a la Justicia y asegurar la permanente adaptación del Servicio Público de Justicia a la realidad social. La digitalización mejora la accesibilidad para la mayoría, pero la reduce para la minoría más vulnerable y la sociedad “analógica”, en especial las personas mayores. Se requiere reforzar para estos colectivos la atención presencial en las sedes físicas. Otros colectivos como las personas con discapacidad física o intelectual también requieren de acciones específicas en el acceso, el lenguaje o las medidas de apoyo en los procesos.

El otro aspecto del programa es el uso de los datos para realizar prospectiva sobre los conflictos, acompasar la legislación, poner en marcha unidades judiciales y poder abastecer a otras Administraciones de diagnósticos fiables que les permitan definir políticas preventivas.